Sono un'agenzia di viaggio, posso registrarmi sul vostro sito?
Le agenzie di viaggio possono effettuare la registrazione direttamente online dal nostro portale, basta selezionare la dicitura "Agenzia di Viaggio" e compilare i campi richiesti. Dopo la nostra verifica, verrete abilitati come agenzia. E' possibile che vi vengano richiesti ulteriori dati.
Quali sono le commissioni per le agenzie di viaggio?
Le agenzie di viaggio hanno il vantaggio di visualizzare tariffe nette, potrete decidere la commissione da apportare alle vendite! Le tariffe nette verranno applicate nell'immediato, nel momento in cui si esegue la prenotazione e il pagamento.
Posso richiedere servizi Tailor Made?
Si è possibile richiedere servizi Tailor Made, su base privata o per i vostri gruppi. Offriamo una varietà di servizi dedicati alle agenzie di viaggio, con un attenta selezione di fornitori e prodotti. Le tue prenotazioni vengono gestite in maniera scrupolosa.
Posso opzionare o bloccare servizi prenotabili online?
Online non è possibile opzionare i servizi, ma le agenzie possono richiedere un opzione scrivendoci via e-mail, cercheremo di offrire loro il miglior vantaggio possibile.
Quali documenti devo consegnare al mio cliente?
Dopo aver effettuato l'acquisto online, riceverai un'email che attesta la tua prenotazione, dal tuo profilo utente potrai scaricare il voucher come conferma di prenotazione. A volte non è sufficiente un solo voucher, quindi potresti ricevere ulteriori dettagli e documenti via e-mail, questi documenti dovranno essere poi inoltrati ai tuoi clienti.
Che tipo di pagamento accettate?
SellingTrip.com accetta pagamento tramite il circuito NEXI, quindi carte di credito Visa, Visa Electron, Mastercard e Postepay, bonifico bancario nazionale ed internazionale (Solo per agenzie di viaggio e tour operator).
Posso modificare una prenotazione?
Dipende molto dalla tipologia del servizio prenotato e dal nostro fornitore locale. Alcuni servizi sono non modificabili perchè legati ad ingressi ad attrazioni e musei, ma il nostro Servizio Clienti di SellingTrip.com farà il massimo per potervi aiutare, vi ricordiamo solo di segnalarci il riferimento della vostra prenotazione e vi informeremo se questo è possibile o meno.
Posso cancellare una prenotazione?
Tutti i nostri tour, attività, escursioni, trasferimenti privati hanno "Termini di Cancellazione" all'interno della descrizione del prodotto, quindi prima di procedere alla conferma finale, vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni. Queste condizioni devono essere rispettate da noi e quindi anche dai nostri clienti. Se volete annullare la vostra prenotazione potete scrivere a dmc@sellingtrip.com.
SellingTrip.com è molto di più di una semplice piattaforma online.
Offriamo una varietà di servizi dedicati alle agenzie di viaggio, con un attenta selezione di fornitori e prodotti. Le tue prenotazioni vengono gestite in maniera scrupolosa, monitorando la situazione grazie ai nostri strumenti tecnologici. Il nostro continuo lavoro garantisce la sicurezza dei tuoi viaggi.
Il nostro sistema è stato pensato per aiutarti a far crescere i tuoi guadagni, senza dover mutare il tuo modo di lavorare in vecchio stile, fatto di passione, esperienza e qualità verso i tuoi clienti. Sappiamo di cosa hai bisogno per essere al passo con i tempi nel competitivo mondo dei viaggi e ci mettiamo del nostro per far sì che tu possa vincere questa sfida.
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