Je suis une agence de voyages, puis-je m'inscrire sur votre site ?
Les agences de voyages peuvent s'inscrire directement en ligne depuis notre portail, il suffit de sélectionner la mention « Agence de voyages » et de remplir les champs requis. Après notre vérification, vous serez activé en tant qu'agence. Il est possible que des données supplémentaires vous soient demandées.
Quelles sont les commissions pour les agences de voyages ?
Les agences de voyages ont l'avantage d'afficher des tarifs nets, vous pouvez décider de la commission à percevoir sur les ventes ! Les tarifs nets seront appliqués immédiatement, lors de la réservation et du paiement.
Puis-je demander des services sur mesure ?
Oui, il est possible de demander des services sur mesure, à titre privé ou pour vos groupes. Nous offrons une variété de services dédiés aux agences de voyages, avec une sélection rigoureuse de fournisseurs et de produits. Vos réservations sont traitées scrupuleusement.
Puis-je opter ou bloquer des services pouvant être réservés en ligne ?
En ligne, il n'est pas possible d'optionner les services, mais les agences peuvent demander une option en nous écrivantpar e-mail, nous essaierons de leur offrir le meilleur avantage possible.
Quels documents dois-je remettre à mon client ?
Après avoir effectué l'achat en ligne, vous recevrez un e-mail certifiant votre réservation, à partir de votre profil d'utilisateur, vous pouvez télécharger le bon comme confirmation de réservation. Parfois, un seul bon ne suffit pas, vous pouvez donc recevoir des détails et des documents supplémentaires par e-mail, ces documents devront ensuite être transmis à vos clients.
Quel type de paiement acceptez-vous ?
SellingTrip.com accepte les paiements via le circuit NEXI, puis les cartes de crédit Visa, Visa Electron, Mastercard et Postepay, les virements bancaires nationaux et internationaux (Uniquement pour les agences de voyages et les voyagistes).
Puis-je modifier une réservation ?
Cela dépend vraiment du type de service réservé et de notre fournisseur local. Certains services ne sont pas modifiables car liés aux entrées des attractions et musées, mais notre Service Clients SellingTrip.com fera tout son possible pour vous aider, nous vous rappelons seulement de signaler la référence de votre réservation et nous vous informerons si cela est possible ou pas.
Puis-je annuler une réservation ?
Tous nos circuits, activités, excursions, transferts privés ont des "Conditions d'annulation" dans la description du produit, donc avant de procéder à la confirmation finale, veuillez lire attentivement ces conditions. Ces conditions doivent être respectées par nous et donc également par nos clients. Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous pouvez écrire à dmc@sellingtrip.com.
SellingTrip.com est bien plus qu'une simple plateforme en ligne.
Nous offrons une variété de services dédiésaux agences de voyages, avec une sélection rigoureuse des fournisseurs et des produits. Vos réservations sont traitées scrupuleusement, en suivant l'évolution de la situation grâce à nos outils technologiques. Notre travail continu assure la sécurité de vos déplacements.
Notre système a été conçu pour vous aider à augmenter vos revenus, sans avoir à changer votre façon de travailler à l'ancienne, faite de passion, d'expérience et de qualité envers vos clients. Nous savons ce dont vous avez besoin pour suivre le rythme dans le monde compétitif du voyage et nous nous efforçons de nous assurer que vous remportez ce défi.
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