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TARIFAS
Los precios que se muestran en nuestro sitio están en euros y siempre se consideran netos, incluidos los impuestos y el servicio. Los precios son definitivos tras la confirmación. La reserva será facturada por el importe confirmado en el sistema. Nos reservamos el derecho de cambiar el precio una vez que se haya realizado la confirmación solo en el caso de cambios en los impuestos, el IVA u otras condiciones fuera de nuestro control.

PAGO
Todos los servicios deben pagarse por adelantado, a menos que se especifique o acuerde lo contrario. Aceptamos tarjetas de crédito (VISA y MasterCard) o bonEl servicio bancario, en este caso, el servicio se puede reservar por debajo de la fecha, pero no se confirmará automáticamente, ya que requiere el tiempo técnico para la verificación del pago. Nuestra moneda es el euro, por lo que el cargo será en euros.

VALE
Después de la confirmación de pago, SellingTrip.com le envía automáticamente una confirmación / cupón por correo electrónico: el cupón debe imprimirse y presentarse al proveedor del servicio, así como poder descargar el cupón generado en su cuenta. Toda la información sobre los viajeros se debe proporcionar correctamente en el momento de la reserva. Todas las solicitudes de cambios deben comunicarse a SellingTrip.com a tiempo. SellingTrip.com no se responsabiliza de los problemas que puedan surgir si no recibe o lee la confirmación / comprobante cuidadosamente por correo electrónico.
En caso de que no haya recibido el cupón por correo electrónico, debe comunicarse de inmediato con nuestro centro de llamadas (+39 02 8719 6260) y solicitar una segunda transmisión al menos 72 horas antes del inicio del servicio, donde esté permitido. También le recordamos cualquier anomalía del sistema en la generación del cupón, directamente desde su cuenta, siempre puede contactarnos o escribir al correo electrónico: [email protected], ingresando el nnúmero de reserva generado.

CANCELACIÓN
A menos que se especifique lo contrario, los servicios están sujetos a los siguientes cargos por cancelación:


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En el caso de que el usuario cancele una reserva, las condiciones de cancelación se aplicarán según"TÉRMINOS DE CANCELACIÓN"en la pagina dedescripción del producto.

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En caso de no presentarse: no hay reembolso.

En el caso de uso de tarjetas de crédito con débito mensual, el monto se acreditará al final del período de facturación actual. La fecha exacta del reembolso depende de las condiciones acordadas en el contrato de la tarjeta de crédito del usuario. El reembolso mediante transferencia bancaria se realizará en un plazo de siete días hábiles.

Procedimiento para cancelar una reserva.
La cancelación de los servicios previamente confirmados debe ser confirmada solo y exclusivamente por nosotros, es posible cancelar la reserva iniciando sesión con su cuenta y proceder a la cancelación.
SellingTrip.com no será responsableHabilitado para cualquier cancelación no recibida y no confirmada por nosotros.
De lo contrario, una reserva confirmada se considerará para todos los fines y, por lo tanto, en una multa total.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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SALUD, PASAPORTE Y VISAS.
Cada cliente está obligado a verificar que poseeconozca los documentos correctos para su viaje, especialmente (pero no solo) si ha reservado un viaje, un paquete o transferencias, incluido el vuelo o si planea visitar un país que no sea su país de partida.
Debe poseer y llevar un pasaporte (con visa si es necesario) o un documento de identidad válido.
No se otorgará ningún reembolso en caso de falta o pérdida de documentos de identidad.

RESTRICCIÓN DE FUMAR.
Fumar a bordo de un autobús, automóvil o tren está estrictamente prohibido.

EQUIPAJE.
El equipaje de una mano por persona es aceptado en autocar, coche privado.
Se pueden aplicar otras restricciones.

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