Solo utilizamos operadores profesionales
Tarifas competitivas
Soporte al cliente 24/7
Servicio confiable
Seguro de viaje incluido
Información sobre el punto de encuentro
El punto de encuentro está presente en cada ficha de actividad y, a menudo, se especifica en las "cosas para recordar". Para algunas actividades, se proporcionan recogidas en el hotel y, en otras, es posible que el punto de encuentro deba ser reconfirmado con el operador local con 24 horas de anticipación. Te recordamos que también puedes contactarnos si algo no te queda claro y recibir más aclaraciones.
¿Tenemos un guía turístico, un líder del tour?
La mayoría de nuestras actividades propuestas son operadas por expertos locales en todos los destinos del mundo, sus guías y acompañantes son todos cuidadosamente seleccionados, realizan su trabajo con la máxima profesionalidad y respeto por los clientes. También vendemos actividades en modo libre donde no hay tour líder o guía turístico, pero tendrás el material informativo disponible.
¿Puedo cancelar mi reservación?
Para la mayoría de las actividades la cancelación puede tener lugar hasta 24 horas antes y se indica en los términos de cancelación, pudiendo proceder a la cancelación directamente desde su login, o utilizando el formulario de contacto indicando la referencia de reserva.
¿Tengo que pagar cuando llegue?
Nuestras reservas son todas prepagas, por lo que su reserva se pagará en línea, esto significa que su servicio está confirmado con anticipación, no tendrá que incurrir en ningún otro costo.
Si llego tarde, ¿qué puedo hacer? ¿Puedo obtener un reembolso?
Por respeto a nuestros colaboradores locales necesitamos hacer cumplir los horarios de salida del tour, excursión o actividad, muchas veces algunas actividades se reservan con mucha anticipación debido a la capacidad reducida, por lo que no será posible obtener reembolsos si el cliente no lo hace aparecer. Si el cliente llega unos minutos tarde, lo invitamos a que se comunique con todos los números de emergencia que tenga en su poder y compruebe si existe la posibilidad de llegar al grupo.
¡En esta situación de emergencia provocada por la pandemia (COVID-19) queríamos anteponer la protección de nuestros clientes! Por este motivo, en colaboración con nuestros socios, hemos dado a conocer las directrices recomendadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para las medidas básicas de protección frente al nuevo coronavirus (COVID-19).
Somos conscientes de que nuestros clientes quieren viajar con la máxima seguridad y nosotros también lo queremos y queremos hacerles saber las medidas de seguridad y prevención que hemos adoptado:
Obligación de llevar siempre la "Máscara" durante las excursiones
Obligación de higienizar siempre las manos
El personal siempre estará equipado con material de seguridad: gel higienizante, mascarillas y guantes desechables.
Medición de la temperatura corporal antes de cada excursión y para el acceso a los sitios y el transporte.
Ventanas ligeramente abiertas y aire acondicionado con recirculación de aire.
Los vehículos como autobuses, minibuses y otros vehículos con ruedas serán higienizados diariamente por las empresas proveedoras antes de cada servicio.
Se establecerán sistemas de audioguías para incrementar la distancia entre pasajeros y acompañantes.
Billete de autobús turístico de Chester 24 horas >> desde 14,00 €
Ticket Bus Panorámico Albufeira 24 horas >> desde 18,00 €
Billete de autobús turístico de Edimburgo 24 horas >> desde 19,00 €
Ticket Bus Panorámico Sevilla 24 horas >> desde 21,00 €
Billete de autobús panorámico de Praga 24 horas >> desde 23,00 €